Farmácia magna

Nossos Processos

NOSSOS PROCESSOS

Cuidar da saúde exige dedicação, por isso a Magna busca oferecer excelência desde o momento do orçamento, confirmação do pedido, produção até a entrega, além de atender a todas as especialidades com a manipulação que vai de medicamentos, hormônios, cosméticos, suplementos nutricionais e de alta performance a probióticos.

CENTRAL DE ATENDIMENTO

A Central de Atendimento está mais qualificada e tem capacidade para atender com muito mais agilidade aos clientes. Disponibilidade para realizar os orçamentos e tirar dúvidas sobre processos de produção, produtos, dentre outros. Tudo para levar mais praticidade e conforto aos clientes.

imagem
Central de atendimento
imagem
Recebimento da Receita
calculadora Realizar orçamento
enviar-cliente Enviar para o cliente
gostou Orçamento aprovado
imagem
INCLUSÃO DA RECEITA
PRÉ-CONFERÊNCIA

Depois de passar pelo atendimento, a receita segue para a Pré-conferência, que é realizada pelos farmacêuticos. Essa é a 1ª etapa do controle rigoroso de qualidade.
O farmacêutico confere todas as informações referentes à prescrição: verifica todos os aspectos da receita, incluindo incompatibilidades farmacêuticas, além de todas as informações que foram inseridas no rótulo e se a receita foi orçada corretamente.
Os rótulos utilizados nas embalagens são explicativos e descrevem as especificações dos componentes pelo nome químico, definição das concentrações, quantidades, interações importantes com outras substâncias e veículos apropriados.

PRODUÇÃO

Sua receita agora está em produção. Os laboratórios são próprios e possuem áreas setorizadas para a produção de medicamentos específicos, pois seguem normas muito rígidas, determinadas pela ANVISA, com isso é possível controlar todo o processo de manipulação, garantindo qualidade na entrega e eficácia nos tratamentos.

imagem
Nossos Laboratórios
imagem divisãoLaboratórios
CABINE DEDICADA PARA MANIPULAR HORMÔNIOS, ANTIBIÓTICOS E CITOSTÁTICOS
ÁREA DEDICADA PARA SÓLIDOS
ÁREA DEDICADA PARA SEMISSÓLIDOS E LÍQUIDOS
ícone central divisãoLaboratórios
ÁREA DEDICADA PARA FÓRMULAS DIFERENCIADAS
CONTROLE EM PROCESSO E CONFERÊNCIA

O processo de manipulação permite a eliminação de conservantes, corantes, aromatizantes, entre outros, sendo a opção ideal para quem sofre de alergias e/ou intolerâncias, e um dos fatores são as matérias-primas utilizadas na produção, sendo certificadas e aprovadas pela ANVISA.

imagem
medicamento pronto
CONTROLE DE QUALIDADE

Depois que o medicamento fica pronto, ele passa por mais uma etapa de qualidade. Nessa etapa, o farmacêutico pode realizar vários processos que são determinados de acordo com o medicamento que foi manipulado. Por exemplo: peso médio da cápsula, pH da fórmula, densidade, coloração, aspecto, entre outros.

controle de  qualidade Controle de qualidade
lupa Pós-conferência
pacote Expedição/Entrega

Política de Privacidade – Farmácia Magna

Como parte das nossas operações diárias, necessitamos coletar dados pessoais de nossos clientes e potenciais clientes com o intuito de fornecer os nossos produtos e serviços alinhados aos valores, interesses e perfil de cada usuário.

A privacidade de suas informações é de grande importância para nós, e temos como política respeitar a confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas. Esta Política estipula como ocorre as operações de tratamento de dados pessoais pela Farmácia Magna em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.

A nossa Política de Privacidade é regularmente revisada para assegurar a conformidade com novas leis, regulamentações e tecnologias, para que assim reflita qualquer mudança às nossas operações e práticas de negócio.

1. Considerações Gerais

A Farmácia Magna respeita a privacidade de todos os titulares de dados pessoais, estando, desta forma, comprometida a tomar todas as medidas possíveis para assegurar de maneira razoável a proteção dos dados pessoais coletados. Todas as informações são tratadas de acordo com as leis e regulamentações de proteção de dados aplicáveis.

Procedimentos técnicos e organizacionais estão em vigor para garantir que a sua informação esteja sempre segura. Como parte destes procedimentos, regularmente treinamos e conscientizamos todos os nossos colaboradores sobre a importância da manutenção, salvaguarda e respeito da sua informação pessoal.

2. Formas de Coleta

A Farmácia Magna pode coletar dados pessoais:

  • Por meio de formulários, e-mails, sites, telefone, aplicativos ou documentos.
  • Quando você solicita serviços, participa de promoções, cria contas, etc.
  • Por acesso aos nossos Sites e Aplicativos.
  • Por fontes públicas.

3. Dados Coletados

Entre os dados coletados, estão:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • CPF
  • Dados de acesso: navegador, IP, localização, horário, ações realizadas

O uso de cookies está descrito em nossa Política de Cookies.

4. Finalidades do Uso dos Dados

  • Criação de contas: acesso à plataforma e seus conteúdos.
  • Execução dos serviços: entrega de produtos e comunicações.
  • Comunicados e pesquisas: obter feedback e melhorar a experiência.
  • Análise comportamental: melhorar os Sites e Aplicativos.
  • Marketing: envio de campanhas com base em consentimento.
  • Segurança e interesses legítimos: segurança física e tecnológica.

4.1 Consentimento

O consentimento é solicitado no momento do cadastro. Você pode revogá-lo a qualquer momento clicando em “cancelar inscrição” no rodapé dos nossos e-mails.

5. Compartilhamento de Dados

A Farmácia Magna poderá compartilhar dados:

  • Quando exigido por lei ou regulamento.
  • Com prestadores de serviço contratados.
  • Com empresas do mesmo grupo econômico.
  • Mediante consentimento do titular.

6. Transferência Internacional

Dados poderão ser tratados fora do Brasil, desde que em países com legislação compatível e com garantias adequadas de proteção.

7. Segurança dos Dados

A Farmácia Magna implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação.

8. Retenção de Dados

Manteremos os dados pessoais enquanto forem necessários para as finalidades previstas nesta política ou conforme exigido por lei.

9. Seus Direitos

  • Consultar quais dados pessoais são tratados.
  • Solicitar alteração ou atualização de informações.
  • Solicitar a exclusão da conta e encerramento do tratamento.

10. Contato

Você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: privacidade.dados@farmaciamagna.com.br

11. Aviso Legal

A Farmácia Magna não se responsabiliza por uso indevido dos dados por terceiros fora de seu controle, ou pela má utilização de credenciais de acesso por parte do titular.